为了满足我行客户对国际业务的查询需求，更好的为您提供服务，我们制定了本查询流程，为您提供及时、准确的查询服务。
　　如您有关于国际业务的任何问题需要咨询，请拨打我行客户服务热线电话95379（按当地市话标准收费）。我行尽量会在2个工作日内及时给予适当的回复。
　　查询分为一般事务咨询和具体业务查询。
一般事务咨询
　　一般事务咨询是指由于贵公司可能未在我行办理过国际业务，而需要咨询一些事宜，比如开户、信用证通知、交单、转汇（含T/T转汇、信用证项下转汇）等如何操作方面的问题。
　　进行这样的一般事务咨询需要您提供您的企业信息，比如注册地、企业性质、企业名称、组织机构代码、进出口贸易资质、进出口贸易额等、想在我行办理哪些业务等信息。
具体业务查询
　　具体业务查询是指贵司已在我行办理过具体业务或已接到您的客户通知说您的某项业务已到我行。
　　进行这样的具体业务查询，出于为客户保密的需要，在致电时，查询者必须提供所需的相关信。NBC 国营散货装船公司 National Bulk Carrier
NCL 日本租箱公司 Nippon Container Leasing Co.Ltd.
NCY 日本集装箱运输公司 Nippon Container Yuso Co.,Ltd.
NEDL 渣华邮船公司 Nedlloyd lines
NIC 日本国际租箱公司 Nippon International Container Service
NIKA 西九州海运公司（日本） Nishikyushu-Kaiun
NIPK 日本汽船公司 Nippon Kisen
NISK 日商汽船公司（日本） Nisho-Kisen
NISL 日清航运公司（日本） Nissei-Line
NITC 伊朗国家油船公司 National Iranian Tanker Co.
NNSL 尼日利亚国家海运公司 Nigerian National Shipping Line
NOL 东方海皇轮船公司 Neptune Orient Line Ltd.
NOR 北欧亚航运有限公司 NORASIA
NOS 新东船务有限公司 NEW ORIENT LINES
NS 南星海运株式会社 NANSUNG SHIPPING CO.，LTD.
NSCP 巴基斯坦国家航运公司 National Shipping Corporation of Pakistan
NSCSA 沙特阿拉伯国际航运有限公司 National Shipping Co. of Saudi Arabia
NSL 新三洋航运公司（日本） New Sanyo Line
NSN 新海航业有限公司 Newseas Navigation Corp.
NYK 日本邮船有限公司 Nippon Yusen Kaisha Line Ltd.
NZSC 新西兰轮船公司 New Zealland shipping Com.
NZUE 新西兰快航 New Zealand Uuited Express
O&P 东方及太平洋航运公司 Orient and Pacific Line
OCC 德兰考租箱公司（德国） Traco Cotainer Leasing GmbH