服务理念:高效、诚信、关怀、成就

我们所提出的“高效、诚信、关怀、成就”的服务理念,不仅根植于我们的思想意识,更体现在我们员工的实际行动上。为此,我们建立了一套成熟的服务保障体系以支撑我们对客户的服务承诺,它包括快速的内部业务流程、便捷的在线订舱系统,实时的在线客服及投诉系统、内部客户服务标准制度等。

高效
我们的高效服务体现在迅速、安全、便捷、及时。面向客户的业务流程使我们能够快速响应客户需求;ISO.TTCLUB等安全保障体系能够有效确保您的货物安全到达目的港;便捷的在线订舱系统使您能够方便地在网上进行船期运价查询、在线订舱、货物追踪等操作;实时在线客服及投诉系统能够及时解答您的疑问,处理您的投诉。
公司下设操作部、海运部、空运部、进口部、海外拓展部、财务部、仓储部。从业人员全部经过系统专业的培训,并拥有丰富的工作经验。 公司常年合作的船公司有COSCO、APL、CMA、CSAV、HMM、MAERSK、MOL、MSC、NYK、WANHAI、EVERGEEN、PIL,OOCL,HANJIN等全球知名公司。
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